2019年11月21日-27日，共為期近一個(gè)星期的學(xué)習(xí)，我和我們公司的高管一同來到了上海學(xué)習(xí)我們代理記賬行業(yè)的高端業(yè)務(wù)和成功案例。我們首先來到了上海進(jìn)行了封閉式3天2晚的高密度、高強(qiáng)度、高水平的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)剖析，為我們財(cái)稅行業(yè)開啟了另一片春天，并進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，收貨滿滿。在我們財(cái)稅這行必須敢說、敢做、敢想、做常德會(huì)計(jì)公司行業(yè)的看病醫(yī)生。并且從深挖客戶資源課中體會(huì)到了，我們必須增強(qiáng)服務(wù)價(jià)值，領(lǐng)會(huì)財(cái)稅技巧，讓所講為我所用，讓所學(xué)為我創(chuàng)造價(jià)值。
后面講到了為什么讓客戶選擇常德財(cái)務(wù)外包的八大理由以及什么是財(cái)務(wù)外包？并且舉了9個(gè)不同行業(yè)的案例，每個(gè)案例的環(huán)節(jié)并進(jìn)行了講解分析，滿滿干貨，讓我受益匪淺。同時(shí)又講到了會(huì)計(jì)的流程化、分級(jí)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，她們是如何做到的？首先必須有一套管理機(jī)制加清晰明了的崗位職責(zé)，并引進(jìn)了相應(yīng)的智能軟件系統(tǒng)，大大提供工作效率，使核算會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型，從而提升客戶的體驗(yàn)感，增強(qiáng)客戶的粘性。
同時(shí)我們走進(jìn)了金財(cái)互聯(lián)，我們強(qiáng)大的國家電子稅務(wù)局系統(tǒng)就是他們研究出來的，在今年個(gè)體戶需要自行在電子稅務(wù)局系統(tǒng)常德納稅申報(bào)后，這個(gè)系統(tǒng)越來越被大家所認(rèn)知使用。發(fā)現(xiàn)了做IT行業(yè)的老板比我們做會(huì)計(jì)的老板更強(qiáng)，所以我們沒有任何理由不虛心好學(xué)，我們必須拿出笨鳥先飛的精神來，這樣我們才會(huì)走在同行的前列。
我們拜訪了全國最大的會(huì)計(jì)公司----企盈，擁有代賬戶15000多家，他們是如何管理的？如何分割的？并如何進(jìn)行營銷的？走進(jìn)他們的公司感覺非同一般，最大的辦公室不是董事長辦公室而是增值稅會(huì)議室、企業(yè)所得稅會(huì)議室等等，每一家會(huì)議室全部用稅種命名，顯而易見納稅申報(bào)是非常重要的。每個(gè)人每天的業(yè)績(jī)必須透明化，并進(jìn)行PK，所有的指標(biāo)都進(jìn)行了量化。在她們企盈會(huì)計(jì)公司待了一整天，她們公司的員工沒有上下班之分，做完了事才叫下班，當(dāng)天晚上8:30我們才離開他們公司，發(fā)現(xiàn)還有50%的伙伴們都在加班。每個(gè)人都很敬業(yè)，辦公室里聽不到一點(diǎn)雜聲，這是我們行業(yè)的標(biāo)桿。老板要求員工落地的執(zhí)行力很強(qiáng)，今天要求做的事哪怕是今晚12點(diǎn)都必須做完，在工作面前沒有任何借口。并跟我們指點(diǎn)了如何進(jìn)行魚骨圖的分析？如何教員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)？能用系統(tǒng)解決的盡量不用人，人是用來抓管理、抓業(yè)績(jī)。
我們這次要把同行領(lǐng)先的經(jīng)驗(yàn)用起來，實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想！讓我們財(cái)迅通會(huì)計(jì)公司輝煌騰達(dá)！
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